護(hù)理動態(tài)
立標(biāo)桿 樹典型 促發(fā)展
——北京航天總醫(yī)院召開護(hù)理示范病房交流會
11月25日和26日，北京航天總醫(yī)院護(hù)理部舉辦了兩場護(hù)理示范病房交流會。交流會緊密圍繞“立標(biāo)桿 樹典型 促發(fā)展”活動主題，結(jié)合科室工作實際和管理特色，共推薦出四個質(zhì)量類與四個服務(wù)類護(hù)理示范病房開展交流分享，全院護(hù)士長、科室質(zhì)控員、帶教組長與護(hù)理實習(xí)生參加。
11月25日，心內(nèi)一科趙衛(wèi)紅護(hù)士長、干保一區(qū)謝麗娟護(hù)士長、胸外科尹菲護(hù)士長與骨科一區(qū)宋清護(hù)士長進(jìn)行了質(zhì)量類示范病房交流。四位護(hù)士長就護(hù)理制度、?？菩〗M、健康教育、出院隨訪、質(zhì)量改進(jìn)與創(chuàng)新，特別是精細(xì)化、目視化、同質(zhì)化管理在全面、全程、全員護(hù)理質(zhì)量管理中的應(yīng)用進(jìn)行了經(jīng)驗分享。與會護(hù)士長和科室骨干認(rèn)真聆聽，踴躍交流。
四個示范科室還帶來了科室質(zhì)控管理相關(guān)的文件、《護(hù)士長工作手冊》、《住院手冊》、《出院隨訪手冊》、專利發(fā)明等供大家觀摩學(xué)習(xí),營造了濃厚的學(xué)習(xí)交流氛圍。
11月26日下午，神經(jīng)外科、普外科、神經(jīng)內(nèi)科二區(qū)、內(nèi)分泌科四個護(hù)理單元作為服務(wù)類護(hù)理示范病房，為大家分享了護(hù)患關(guān)系中的美好與感動。神經(jīng)外科龐克軍主任作為特邀嘉賓，與大家分享了新形勢下醫(yī)護(hù)合作的重要性，介紹了科室近六年來的寶貴經(jīng)驗，引起了大家的強烈共鳴，贏得陣陣掌聲。
田立立護(hù)士長、柴君麗護(hù)士長、黃婧護(hù)士長、黃鳳飛護(hù)士、鄭艷護(hù)士、帶教組長李寧分別結(jié)合臨床工作中的真實案例，從護(hù)士長管理、臥床病人護(hù)理、醫(yī)患溝通、感動式服務(wù)、融洽醫(yī)患關(guān)系等方面做了感人的演講與真誠的分享，部分科室還邀請住院患者做嘉賓，親臨現(xiàn)場講述了護(hù)患故事，一個個發(fā)生在病房中看似普通卻溫暖的小事，詮釋了醫(yī)患和諧之美。
最后，護(hù)理部趙惠榮主任在全院護(hù)理示范病房交流會上傳達(dá)了戴院長在院業(yè)務(wù)例會上的講話精神，對后續(xù)“四個全面“工作的落實提出了具體要求。趙主任感謝護(hù)士長的精心準(zhǔn)備和精彩分享，此次交流會達(dá)到了總結(jié)經(jīng)驗、相互學(xué)習(xí)、取長補短、共同進(jìn)步的目的。她要求各科室護(hù)理質(zhì)量管理做到科學(xué)化、精細(xì)化、同質(zhì)化、目視化、?？苹?、人性化，要關(guān)注患者感受、注重服務(wù)細(xì)節(jié)、重視有效溝通、學(xué)會換位思考，把握改革發(fā)展方向，貫徹疫情防控要求，加強質(zhì)量安全管理，提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的護(hù)理隊伍。
